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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

    Message par savoieGSA Mar 14 Jan 2020, 19:50

    Rappel du premier message :

    Salut à tous, 

    il doit me manquer un œil ! je dois envoyer mes amortisseurs chez Mecedata et je ne trouve pas leur adresse sur leur site ! 
    j'ai cherché sur le net et j'ai :

    Rue Bunsen 57460 Behren Forback


    Est ce la bonne adresse ?
    Merci


    Dernière édition par savoieGSA le Mar 26 Mai 2020, 13:23, édité 1 fois

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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty Re: Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

    Message par davidcynthia Jeu 04 Juin 2020, 14:13

    c'est clair.....
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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty Re: Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

    Message par Bragas Sam 27 Juin 2020, 18:04

    Bonjour, 

    je viens de tomber sur ce sujet et je vais vous faire part de mon expérience. Fin 2019, j'ai commandé un amortisseur arrière wilbers chez mecadata, reçu 3 semaines après, 2 semaines plus tard je me suis rendu compte lors du montage que l'article reçu était trop court, sûrement pour une 1150gs classique alors que je possède un modèle adventure

    C'est là que tout s'est compliqué, mecadata a dans un premier temps refusé de me le remplacer prétextant que j'avais été trop long pour constater l'erreur. Puis avec insistance, ils m'ont proposé un modèle de gamme supérieure avec ajout de ma part, prétextant que wilbers .de refuserait le remplacement. Suite à  mes menaces j'ai finalement reçu ce nouvel amortisseur sans rajout qui en fait n'est pas un wilbers, (je l'ignorais)
    Marque inconnue. RAD

    J'ai alors baissé les bras, et me suis contenté voulant limiter les frais, et la perte de temps (2 montages démontages chez mon garagiste +un retour du premier article livré).
    J'ai depuis envoyé des mails (restés sans réponses) demandant la provenance de cet amortisseur qui n'est pas référencé sur leur site, (nulle part ailleurs) sur lequel je n'ai aucune garantie étant donné que ma facture initiale ne correspond plus à l'article livré au final et aussi du coup pas sûr des réglages (poids  passagers  bagages...)

    Autre détail, ma 1150 adventure est le modèle anniversaire blanche avec la selle et les autocollants bleus, à la base les wilbers sont le même bleu et j'ai finalement un amortisseur noir, c'est un détail mais certains comprendront ma déception.

    Je veux bien me joindre à  vous si vous montez un dossier.
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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty Re: Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

    Message par steph 30 Sam 27 Juin 2020, 18:45

    Bonjour,

    Juste pour info, j'ai commandé Dimanche dernier un échappement Rémus sur le site  Mecadata, (les mieux placés en prix), colis reçu le jeudi sans aucun problème.
    Ayant vu le post au préalable et les problèmes avec vos amortisseurs, j'avais envoyé plusieurs mails pour info et test... Réponses quasi immédiates à chaque fois.
    Aucun problème donc pour la livraison et produit conforme.
    ✌🏼
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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty Re: Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

    Message par davidcynthia Sam 27 Juin 2020, 19:02

    Je pense que leur gros souci est avec Wilber. De mon coté, mes amortisseurs sont partis chez Wilber en direct, j’attend le retour d’ici une bonne semaine. (A noter qu’en passant en direct par Wilber c’est plus cher que ce qu’annonçait mecadata à savoir 1500 pour 1276, selon Wilber, les prix de mecadata étaient certainement des anciens prix vu que ça fait plus d’un an qu’ils n’ont pas reçu de commande de leur part)
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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty Re: Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

    Message par savoieGSA Ven 03 Juil 2020, 23:10

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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty Re: Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

    Message par davidcynthia Mar 07 Juil 2020, 11:27

    salut à tous, ça y est, j'ai recu mes amortisseurs envoyés en direct chez Wilbers  youpi
    ils m'ont renvoyé également les vieux amortisseurs démontés, à votre avis, qu'est ce je peux en faire? ça se revent? ca se jette?

    merci
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    Message par tybian Mar 07 Juil 2020, 13:01

    Ça se donne.
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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty Re: Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

    Message par bruno56 Mar 07 Juil 2020, 21:12

    davidcynthia a écrit:salut à tous, ça y est, j'ai recu mes amortisseurs envoyés en direct chez Wilbers  youpi
    ils m'ont renvoyé également les vieux amortisseurs démontés, à votre avis, qu'est ce je peux en faire? ça se revent? ca se jette?

    merci


    Salut à tous,
    Pour ma part, je suis passé uniquement par MECADATA pour faire l'échange des 2 amortisseurs 
    Origine -> Wilbers sans aucune surprise que ce soit au niveau des contacts, de la livraison, des délais et de la qualité produit !

    Bon, c'est vrai que c'était fin 2018... 

    J'envisage de leur commander un amortisseur AR pour mon 750XLV... On verra bien !

    Du coup je me retrouve aussi avec ce qu'il reste des amortisseurs d'origine (dont l'AV fuyait !), débarrassés des appendices ESA.

    En gros, y a que les ressorts qui pourraient servir je pense ...Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Smileinb !

    Si ça intéresse quelqu'un  -> MP ! 
    (Au cas où : Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 894568 Ceci n'est pas une petite annonce !)

    Prenez soin de vous !
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    Message par davidcynthia Mer 08 Juil 2020, 08:12

    Idem pour moi, si quelqu’un les veux, je les donne, ils ont 50 000km
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    Message par Olivier-NL- Ven 17 Juil 2020, 20:53

    à part le module ESA l'amortisseur est complet ?
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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty Re: Gros soucis avec Mecadata / Wilbers

    Message par davidcynthia Ven 17 Juil 2020, 20:59

    envoie moi un numéro de portable en MP je t'enverrai une photo. (demain)
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    Gros soucis avec Mecadata / Wilbers - Page 5 Empty commande MECADATA

    Message par Feuvert31 Sam 15 Aoû 2020, 19:01

    Bonjour à tous,
    Pour ma part, j'ai commandé une paire de botte à un prix inférieur de 70 € que la concurrence et j'ai reçu ma commande 4 jours (commandé le vendredi matin vers 10h00 et reçu le mardi vers 14h00).
    Donc, pour ma part une très bonne expérience....
    Ça aurait été dommage de payer 70 € de plus suite à des avis qui ne sont pas une généralité.
    Et quand ça se passe bien, il fait aussi le dire.
    Bonne route à tous.
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    Message par Lucky Sam 15 Aoû 2020, 19:07

    Feuvert31 a écrit:Bonjour à tous,
    Pour ma part, j'ai commandé une paire de botte à un prix inférieur de 70 € que la concurrence et j'ai reçu ma commande 4 jours (commandé le vendredi matin vers 10h00 et reçu le mardi vers 14h00).
    Donc, pour ma part une très bonne expérience....
    Ça aurait été dommage de payer 70 € de plus suite à des avis qui ne sont pas une généralité.
    Et quand ça se passe bien, il fait aussi le dire.
    Bonne route à tous.

    Si tu lis bien le sujet tu constateras que nous parlons des amortisseurs de la marque WILBERS, et c'est sur cette marque que le problème se pose avec MECADATA qui n'est pas du tout transparent sur la situation avec son fournisseur.

    Je te souhaite par ailleurs de ne pas avoir de problème de SAV avec tes bottes car c'est là que tu verras si tu as vraiment fait une bonne affaire. [CLINOEIL]
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    Message par daubet Sam 15 Aoû 2020, 19:19

    Feuvert31 a écrit:Bonjour à tous,
    Pour ma part, j'ai commandé une paire de botte à un prix inférieur de 70 € que la concurrence et j'ai reçu ma commande 4 jours (commandé le vendredi matin vers 10h00 et reçu le mardi vers 14h00).
    Donc, pour ma part une très bonne expérience....
    Ça aurait été dommage de payer 70 € de plus suite à des avis qui ne sont pas une généralité.
    Et quand ça se passe bien, il fait aussi le dire.
    Bonne route à tous.
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    on ne parle pas de bottes mais amortisseurs  [THINK] arrête le pinard de Figeac et reviens sur terre  youpi à Pinsaguel   [tresheureux]
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    Message par Feuvert31 Sam 15 Aoû 2020, 19:25

    Ah bon?
    Pourquoi ce titre alors?
    Bonne fin de journée à tous.
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    Message par Lucky Sam 15 Aoû 2020, 20:01

    Il ne faut pas lire que les titres [CLINOEIL]
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    Message par Roadrunner Dim 16 Aoû 2020, 11:20

    Titre modifié. cafe


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    Message par TéBé30 Dim 16 Aoû 2020, 21:22

    daubet a écrit:
    Feuvert31 a écrit:Bonjour à tous,
    Pour ma part, j'ai commandé une paire de botte à un prix inférieur de 70 € que la concurrence et j'ai reçu ma commande 4 jours (commandé le vendredi matin vers 10h00 et reçu le mardi vers 14h00).
    Donc, pour ma part une très bonne expérience....
    Ça aurait été dommage de payer 70 € de plus suite à des avis qui ne sont pas une généralité.
    Et quand ça se passe bien, il fait aussi le dire.
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